启德教育是国内最早开展澳洲、新西兰留学服务的机构之一，也是目前国内少数在澳洲当地拥有全资子公司的机构。根据统计，每10位在澳洲留学的学生中，就有4位是来自启德。启德教育澳洲分公司成立10周年之际，启德教育邀请了澳洲、新西兰逾60所院校的200多名老师参与调研。参与调研的老师包括澳洲新西兰院校国际学生处负责老师、院校授课老师、监护机构负责老师等等。

该报告调研了中学生在英语学习、日常课堂表现、寄宿家庭沟通、沟通技巧、心理问题等方面的主要问题，透过数据剖析产生这些问题背后的原因，同时从专家的角度指导中学生在澳洲、新西兰留学时如何尽快适应和融入当地的学习和生活。

关键词一：英语能力

本次调查特别对中国学生的英语能力和英语学习表现做了调查，调查显示，54.72%在课后没有练习英语，而39.62%的中国学生因为英语水平太低而导致理解课程有困难。35.85%中国学生在课堂里用中文交流。

英语水平和英语能力，往往是影响学生留学期间学业表现的重要因素，甚至可以说英语水平的高低直接决定了在国外留学的学业质量和生活质量。

因此，首先建议中国学生在出国前打好一定的语言基础。另一方面，不要误以为主课前的语言课程成绩不纳入当地高考考核就马虎敷衍。其实，语言课程的学习会给日后的中学主修课程打下坚实的基础。第三，要利用好一切可以说英语的机会提升自己的英语能力。在课堂上的讨论环节，要主动跟各国的学生进行沟通，勇于开口表达；在课后，多参与学校的各种活动，主动走出华人圈子，接触原汁原味的英语环境。

关键词二：课堂表现

调查显示，45.48%的中国学生因为无法适应中外教学的差异学术表现不佳，32.08%的学生跟不上课程的节奏。45.10%的中学生在小组讨论和回答问题时不积极，有21.57%的学生存在出勤率差的问题。

首先，适应难、跟不上的问题，很大一部分因为上文提到的英语能力的问题，因此，留学前以及留学期间不断加强英语的学习不断提升英语能力是时刻都不能松懈的。

第二，中国学生在课堂上往往会比较“乖”，认真听讲、认真做笔记。这在国内的传统教育中是“好”学生的表现。然而，在澳洲的教学中，老师希望看到学生在吸收知识之后，能够积极思考同时用于表达自己的观点。

同时，在调查中，也有部分澳洲的学校老师指出，他们发现有些中国学生很难独立的安排自己学习和课外活动时间。这也许跟目前国内很多学生的家长对于孩子学习的高度重视和干预有关，有些家长甚至是陪孩子写作业的。这种做直接导致学生一旦离开父母，独自一人安排自己的学习和生活的时候，会显得手足无措。

关键词三：寄宿家庭

调查显示，在澳洲留学的中国学生与当地寄宿家庭发生冲突时，最常见的原因是“饮食喜好”不同，占57.14%，而文化冲突的原因占51.02%，因为学生不遵守寄宿家庭规矩发生冲突的情况占42.86%。

“吃”的文化差异导致的冲突是很正常的一个现象。很多澳洲当地人在上班或者上学的时候，午餐都是相对比较简单，一个三文治或者一盘沙拉就可以搞定一顿午餐。其实饮食习惯不同也是中西方文化差异的一个表现形式。

另外，更多的文化冲突还存在于对于自然资源（比如水资源）的重视程度、对于守时、提前告知、私人空间等问题理解的差异，甚至还存在于因为上网习惯不同导致的冲突。

举个真实的例子，有些学生要求要24小时都可以上网，这在寄宿家庭看来是很难理解的，为什么在晚上睡觉的时间还要求网络必须保持畅通呢？再加上中学生往往限于英语水平不高、沟通技巧欠佳或者是沟通意愿不足，从而比较难以在这些问题上与寄宿家庭成员达成共识。

关键词四：沟通技巧

调查显示，中国学生在沟通技巧方面遇到的问题主要来自于“与中国学生“扎堆”且不愿意跟当地学生沟通”占比达46%，而次之的是“学生缺乏沟通意愿”，占30%。

有些中国学生习惯于到了某个新的地方就快速寻找自己的伙伴，并且与中国人“抱团”形成自己的小圈子。另外，缺乏主动沟通的意愿，不愿主动与当地学生接触，会让“小圈子”思维更加强烈，进一步加剧沟通困难。

“扎堆”现象其实很多时候是学生缺乏安全感、不自信的表现。当他觉得自己无法用英语自然流利的与当地学生或者国际学生进行交流时，则需要寻求可以给他带来“安全感”的中文环境。

避免“扎堆”现象，首先要做到的是摆正心态。出国留学不单单是为了一纸文凭，更重要的还在于文化的碰撞、批判性思维的培养、沟通技巧的提升、交际圈子的拓展。如果带着故步自封的思维，那就失去了留学的重要价值。第二，刚开始时可以以练习英语的心态跟当地学生沟通。第三，在交流中努力去学习当地人的表达方式，尝试理解他们的思维逻辑，这样能够使自己快速学习地道的英语表达，同时提升自信心，沟通也会更加顺畅。

11月中学生留学展现场可申请中学/预科/本科

11月20日，启德教育将于济南市历下区千佛山路6号学府大酒店B座三层的启德留学办公室举办中学生留学展。此次活动现场将发布《澳新中学生留学适应力报告》，现场由留学专家解读报告的内容，指导中学生留学如何提升适应力。提前预约，可以到场领取纸质版的调查报告全文。

除此之外，中学生留学展现场有十余所澳新中学、预科、本科院校校方代表现场招生。适合所有国内初中生和高中生参与。国内中学生申请澳洲或者新西兰的中学都不需要提供或者成绩。如果材料准备充分，有希望赶2017年开学。而高二学生现在已经可以开始着手预科的申请，材料充分的情况下最快有可能赶上2017年春季开学。高三的学生也需加紧本科的申请，提前带着国外大学offer进高考考场更加后顾无忧。