三亚房车文化包装与产品本身的比重分配双重奏鸣
维也纳酒店:文化营销与产品体验的和谐共生
在近两年的时间里,酒店业一直在大力推广主题文化,通过深度文化营销来提升自身品牌价值。文化已经成为了一种标签,一种符号,它代表着一个酒店独特的风格,并被视为重要的包装元素。在这个过程中,一些以主题创造闻名的酒店开始出现了“后劲不足”的问题,显示出文化在整体布局中的薄弱环节。专业人士早已提醒过,这需要一种恰到好处的平衡,即使是以音乐著称、巴洛克风格见长的维也纳酒店品牌策划团队也不例外。
24年历史的大型连锁品牌——维也纳酒店,从1993年成立至今,在全国范围内拥有700多家分店,并积累了超过千万会员。据了解,该集团创始人兼董事长黄德满先生对音乐艺术有着浓厚兴趣,他将音韵元素融入到日常运营中,比如精心挑选的大厅背景音乐以及注入维也纳乐派精神的大厅装修。这不仅限于大厅,每一家国际分店都必须按照巴洛克音乐主题进行装修,以达到典雅大气,让顾客既有面子又能感受到艺术氛围,从而影响他们的整体住宿体验,为良好的印象打下基础。
事实证明,适量的情境化包装对于提升产品质量至关重要。而有些时候,对于某些商家来说,用力过猛地强调文化可能会削弱产品本身。如果我们想象一下,如果维也纳酒店将其设计理念扩展到每个房间,将大量音乐艺术带入客房,那么除了增加运营成本之外,也很难说消费者会因此产生更高回馈。从消费者的角度来看,如同工作场合穿戴职业装作为门面的展示,而回到家便享受舒适自在般温馨居家的感觉一样,设计应该建立在顾客基本需求之上,同时考虑成本,以免喧宾夺主导致产品被忽略,或是过于狭窄定位,不利于吸引更多消费者。
所以,在做好文化包装时,我们要把握“适量”与“恰当”,确保它与产品本身形成和谐共生关系,这才是培养成功的旅游休闲市场所需追求的一种发展战略。在这样的框架下,无论是餐饮还是住宿服务,只有提供优质且符合顾客期望的地方才能真正留住客户,使他们成为忠实粉丝。